Política de Envíos

En Orexeuro, trabajamos para que tu pedido llegue de forma rápida y segura.

Tiempo de procesamiento

Los pedidos se procesan dentro de las 24 horas posteriores a la confirmación.

Tiempo de entrega

El plazo estimado de entrega es de 24 a 48 horas laborables, dependiendo de la ubicación del destinatario y de la disponibilidad del servicio de mensajería.

Gastos de envío

Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos, salvo que se indique lo contrario en la página del producto.

Pago contra reembolso

Todos los pedidos se envían mediante Pago Contra Reembolso (Contra Reembolso). El importe del pedido se paga directamente al transportista en el momento de la entrega.

Confirmación del pedido

Para garantizar un servicio de calidad, es posible que nos pongamos en contacto contigo por teléfono o mensaje para confirmar los datos del pedido antes del envío.

Retrasos en la entrega

En circunstancias excepcionales, como condiciones meteorológicas, festivos o incidencias logísticas, el plazo de entrega puede verse afectado. En estos casos, haremos todo lo posible para mantenerte informado.

Dirección de entrega

El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega completa y un número de teléfono válido. Orexeuro no será responsable de retrasos o entregas fallidas debido a información incorrecta o incompleta.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre el envío de tu pedido, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de la información de contacto disponible en nuestro sitio web.